BBVA México retrasará media hora la apertura de sus sucursales desde el 5 de octubre

El banco confirmó en su sitio oficial que, desde el lunes 5 de octubre de 2026, el horario de atención en ventanilla cambiará en más de 1 500 sucursales comerciales del país: la apertura entre semana pasará de las 8:30 a las 9:00 horas, y el cierre se mantendrá en las 16:00, la misma hora que ahora. El ajuste recorta media hora la ventana de atención presencial de lunes a viernes.

El horario de los sábados, de 9:00 a 14:30 horas, no cambia. Los cajeros automáticos y las zonas de autoservicio de las sucursales seguirán funcionando las 24 horas del día, los siete días de la semana, y lo mismo ocurre con la aplicación de banca digital del banco.

El comunicado no explica por qué se hizo el ajuste. Expansión, que reportó el cambio un día antes de que el propio banco lo confirmara, lo situó en un contexto más amplio de bancos que mueven operaciones hacia aplicaciones móviles y reducen el peso de sus redes de sucursales físicas, sin atribuir esa lectura a ningún vocero de BBVA.

Para quien necesita resolver un trámite que solo se hace en ventanilla, como abrir una cuenta, presentar una aclaración o gestionar ciertos créditos, el cambio significa media hora menos por la mañana a partir del 5 de octubre: quien antes llegaba a las 8:30 tendrá que esperar hasta las 9:00. Los servicios que no requieren un empleado en la sucursal, cajeros y aplicación, siguen igual.

BBVA no precisó en su comunicado si el nuevo horario aplica por igual a las más de 1 500 sucursales del país o si hay excepciones por plaza o tipo de oficina.