Términos de Grok Bot dejan al usuario el costo de lo que compre
Musk prometió en X que SpaceX cubriría errores de compra, pero las condiciones publicadas del agente no incluyen esa promesa y permiten guardar credenciales.
Elon Musk escribió en X el 15 de octubre que, si Grok Bot se equivoca en una compra o filtra una tarjeta, "SpaceX will make you whole", es decir, SpaceX repondrá lo perdido, según The Next Web. El texto que SpaceXSI publicó el 12 de octubre en sus Grok Bot Terms dice otra cosa: el cliente es "únicamente responsable" de los cargos y las consecuencias de lo que haga el agente.
Para el usuario, la diferencia es quién paga. La frase de Musk es una publicación sin alcance definido: The Next Web señala que no aclaró qué cubre y que SpaceX no respondió a Business Insider, el medio que lo reportó primero. Las condiciones son el texto al que queda sujeto quien contrata el servicio.
| Tema | Qué establecen | Sección |
|---|---|---|
| Responsabilidad | El cliente configura permisos, requisitos de aprobación y límites de gasto, y vigila la actividad desatendida | 2.2 |
| Revisión humana | Piden revisión humana antes de acciones como transacciones financieras; los controles de aprobación no revierten lo ya hecho | 2.3 |
| Exclusión | La empresa responde solo si la pérdida nace de su negligencia grave o su conducta dolosa | 2.4 |
| Datos guardados | En un entorno persistente en la nube, el agente puede retener sus archivos, sesiones de navegador, credenciales, memoria y rutinas | 4 |
La sección 2.4 añade que el cliente responde de lo que haga el agente aunque nadie lo haya previsto, anticipado ni autorizado. Y la sección 4 dice que los agentes de un mismo usuario comparten ese entorno en la nube, y que borrar uno puede no borrar lo guardado.
Grok Bot es el agente de SpaceXSI, antes xAI. Lo que The Next Web reporta del producto:
- Lanzamiento y precio: salió en agosto de 2026 y no está en el plan gratuito; viene desde el nivel Premium de The X Subscription, de 30 dólares al mes, que se lanzó el 12 de octubre.
- Pedido de prueba: Musk contó que cinco juegos de Lego por 241.34 dólares llegaron.
- Amazon: un usuario dijo que la tienda bloqueaba al agente y Musk respondió que Grok "encontraría otra forma"; el medio no confirma ese bloqueo.
Ninguna de las fuentes consultadas informa si Grok Bot se vende en México ni con qué condiciones, ni cómo regiría al producto la ley mexicana de protección de datos personales de particulares, la de 2025. Tampoco se halló una política de reembolso en las condiciones del 12 de octubre, y falta saber si SpaceXSI publicará una. Esta redacción no pudo abrir la publicación original de Musk: The Next Web no la enlaza.
