Microsoft da por restablecido Microsoft 365 tras la falla
La empresa dice que ya atendió el problema de fondo y que el servicio volvió a los últimos clientes. Aún no explica qué lo provocó.
Microsoft dio por restablecido Microsoft 365. Su cuenta oficial de estado avisó a las 00:09 de este sábado que terminó de atender el problema de fondo y que el servicio volvió a los clientes y regiones que seguían afectados. Las novedades quedan bajo el incidente MO1550821, en el centro de administración.
La falla, que bloqueaba el acceso a buzones de Exchange Online y por extensión a Outlook y Teams, empezó el jueves 12 de noviembre con el incidente EX1550543. Duró más de un día.
El viernes la recuperación fue gradual. A media jornada Microsoft seguía vaciando mensajes en cola y rebalanceando el tráfico, sin hora estimada de recuperación total. Por la noche dijo que mantendría un monitoreo prolongado por la gravedad del impacto.
Para quien usa Outlook en el trabajo o la escuela, recuperar el acceso no significa que el correo atrasado ya llegó. El propio Microsoft avisó el viernes de que el acceso puede volver antes que los mensajes pendientes. Conviene revisar lo enviado el jueves y el viernes, sobre todo lo que pedía confirmación.
Microsoft no ha publicado una causa ni el informe posterior al incidente, y no hay un aviso oficial por país, así que no se sabe si la falla tocó a usuarios en México en particular. Las áreas de TI pueden pedir ese informe a través del propio incidente MO1550821.
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