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El hospital universitario de la Universidad de Nuevo México, en Albuquerque, en una foto de 2010.Wikimedia Commons / AllenS
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Un ciberataque desvió ambulancias de UNM Health en Nuevo México

Las citas se reanudaron el martes y el miércoles volvieron las clases. La universidad dice que no negoció con los responsables y que no sabe aún si salieron datos.

UNM Health, el sistema clínico de la Universidad de Nuevo México en Albuquerque, detectó una amenaza de ciberseguridad el lunes 26 de octubre y la contuvo en horas, pero no antes de desviar ambulancias y suspender citas.

Entre las 12:30 y las 14:30, las ambulancias fueron a otros hospitales de Albuquerque y Santa Fe. Las cirugías ambulatorias y las citas quedaron canceladas el resto del día. Los equipos de seguridad habían empezado a contener el problema hacia las 11:00, y los sistemas volvieron por fases desde las 14:30.

El martes 27 ya estaban en línea los sistemas electrónicos críticos y las clínicas retomaron las citas. El miércoles 28, a las 12:39, se reanudaron las clases y la investigación en el campus. Las facultades de Medicina, Enfermería, Farmacia y Salud Poblacional habían suspendido las suyas el lunes y el martes.

Lo que la universidad dice y lo que no

El ataque, según la institución, alcanzó algunos dispositivos de usuario final y "no penetró sistemas centrales ni servidores". Añade que no hizo concesiones al grupo detrás de la amenaza. No ha precisado qué tipo de ataque fue ni si se cifraron archivos o salieron datos: el caso sigue bajo investigación criminal, y eso limita lo que puede contar. Avisó a autoridades estatales y federales y activó un centro de operaciones de emergencia.

Pacientes, estudiantes y empleados recibieron una petición concreta: no responder a quien se atribuya el ataque, porque pueden venir intentos de fraude, como falsas ofertas de pago o de compensación. La universidad pide además no abrir sus enlaces ni adjuntos, no darles datos personales o financieros y enviar el mensaje al FBI en ic3.gov.

Los avisos de la universidad no mencionan afectados fuera de Estados Unidos.

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