Bridgestone cambiará sin costo 1 140 llantas Duravis R660 ECO
Profeco difundió la alerta por riesgo de pérdida repentina de aire en una sola medida; el reemplazo gratuito se tramita hasta el 26 de noviembre.
Bridgestone de México sustituirá sin costo 1 140 llantas del modelo Duravis R660 ECO, medida 215/65R16C 109/107 T, por el riesgo de que pierdan aire de golpe. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) difundió la alerta el viernes.
El comunicado describe el problema así: un corte o el golpe de una piedra, sobre todo en terrenos irregulares y húmedos, deja pasar humedad poco a poco. En algunos casos el daño interno termina en una pérdida repentina de aire y el vehículo pierde estabilidad.
La campaña de reemplazo termina el 26 de noviembre.
La empresa retirará las unidades afectadas y dice que escribirá por correo electrónico a quienes las compraron. El trámite también puede iniciarse por cuenta propia, en el 800 713 7646 o en el sitio de Bridgestone México.
No es una sanción. Es una campaña de la propia empresa que Profeco difunde, y el comunicado no menciona multa ni procedimiento contra Bridgestone. Tampoco precisa periodo de fabricación, códigos DOT ni lotes, de modo que saber si una llanta concreta forma parte del grupo depende de lo que confirme la empresa.
La C al final de la medida corresponde a llantas para camionetas de carga ligera y furgonetas, así que el aviso no alcanza a toda la línea de la marca.
Profeco atiende dudas y quejas en el Teléfono del Consumidor, 55 5568 8722 y 800 468 8722. La alerta aplica solo a quien tiene ese modelo y esa medida, no a la población general de automovilistas.
