La CFE suspende el PDF del recibo en su app; MiCFE sigue

Quien abre la app CFE Contigo para bajar el recibo de luz en PDF no lo encuentra por ahora. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) deshabilitó esa función de forma temporal, según su boletín del 4 de noviembre, mientras incorpora un código de seguridad para esas descargas.

El ajuste responde, dice la empresa, a lo que ordena la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en materia de datos personales: el recibo trae el nombre del titular y la dirección del servicio.

La fecha de regreso tiene un detalle. El boletín habla de reanudar la función "el lunes 9 de octubre", un mes que ya pasó. Dado que el texto salió el 4 de noviembre, lo que cuadra es el lunes 9 de noviembre. La CFE solo dice que lo prevé, cuando terminen la actualización y la validación en las tiendas de aplicaciones, y no ha aclarado la fecha.

Lo que no cambia: los recibos impresos se siguen repartiendo y los digitales llegan cada dos meses al correo que el usuario registró.

Para el PDF, la página oficial de la empresa describe otra vía, el portal MiCFE. Con usuario y contraseña, el archivo está en la sección "Mis recibos registrados". La CFE afirma que imprimirlo no cuesta. También atiende en el 071, las 24 horas, y en sus Centros de Atención a Clientes.

Qué antigüedad pide el SAT

El recibo de luz es de los comprobantes de domicilio más usados, y cada institución fija su propia antigüedad. El SAT acepta el último recibo de luz, gas, internet, teléfono o agua con un máximo de cuatro meses, y no importa que esté pagado. A una persona física le sirve incluso uno a nombre de un tercero.

Para el contrato firmado de luz, teléfono, internet o agua, el máximo es de dos meses.

Esos plazos son los del SAT: bancos, escuelas u otras oficinas piden los suyos. El ajuste de la app afecta a quien usa CFE Contigo, población general con servicio de la CFE, y la empresa prevé que la descarga vuelva el lunes 9.