Profeco difunde tres llamados a revisión de Geely, Ford y Honda
Las reparaciones son gratuitas y las campañas no tienen fecha de cierre; el aviso lo emite cada armadora y Profeco lo difunde.
Geely, Ford y Honda tienen llamados a revisión abiertos en México, con reparación gratuita y sin fecha de cierre. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) los difundió entre el 24 de septiembre y el 16 de octubre en tres comunicados de su sala de prensa. La falla la reconoce cada armadora; Profeco no la detectó.
Los tres avisos cubren estos modelos:
| Marca | Modelos | Unidades | Comunicado |
|---|---|---|---|
| Geely | Emgrand SS11-A1, 2024 a 2026 | 6 039 | 24 de septiembre |
| Ford y Lincoln | Explorer, Aviator y Navigator | 2 953 | 9 de octubre |
| Honda | Accord Hybrid, 2023 a 2025 | 1 954 | 16 de octubre |
Qué falla en cada caso
Del Emgrand se informa que el tapón del depósito de combustible podría ventilar de forma insuficiente. Tras un uso prolongado se formaría presión negativa en el depósito y, en casos extremos, el tanque podría deformarse y tener una fuga. La reparación cambia el tapón, el tubo de ventilación y el canister, y, si hay deformación o fuga, también piezas del tanque y de la bomba. Geely publica su lista de campañas y atiende en el 800 871 5555.
Ford y Lincoln reconocen tres defectos distintos, todos de asientos, según el comunicado de Ford:
- Explorer 2025 y Aviator 2020 a 2025 (1 638 unidades): en la segunda fila, el botón que pliega el asiento para facilitar el acceso puede atorarse si el bisel quedó mal instalado; el asiento podría soltarse, plegarse o deslizarse en marcha.
- Navigator 2026 (21 unidades): el asiento del conductor podría moverse solo después de usar los controles de ajuste. Se revisa y, si hace falta, se actualiza el software.
- Explorer y Aviator 2020 (1 294 unidades): los sujetadores que fijan los asientos podrían estar mal asegurados, de modo que no sostendrían a los ocupantes.
Cada marca tiene su página de consulta: Ford y Lincoln.
Al Accord Hybrid lo afecta un desperfecto en el sistema interno del auto. Cuando se iluminan los testigos del tablero y el auto entra al modo "listo para apagarse", podría perder potencia y la marcha se detendría poco a poco. La solución es actualizar el módulo de control de encendido en un distribuidor autorizado. Honda de México avisa a los propietarios por correo o teléfono, y el contacto de la marca es el 800 368 8500.
Si la marca no responde
Profeco indica que quien no consiga la reparación puede presentar su queja en el Teléfono del Consumidor, 55 5568 8722 o 800 468 8722. En el caso de Geely, la procuraduría dijo que verificará el cumplimiento de la campaña.
Los llamados valen solo para los modelos y años de la tabla. Aplican a quienes tienen uno de esos vehículos, no a la población general, y no cubren otros autos de las mismas marcas.
